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马云“天下无贼”王国能实现吗?

马云“天下无贼”王国能实现吗?

国家工商总局公布2014年下半年的网络交易商品定向监测结果显示,全国网购商品的正品率不到60%。也就是说,在中国的网上购物,假货无处不在。其监测结果如下。

国家工商总局委托中国消费者协会所做的样品采样数量合计92个,其中淘宝网占51个;另外,京东及1号店分別占20个及10个,天猫、聚美优品及ZOL商城(中关村电子商场)各占7个、3个及1个。监测结果显示,聚美优品表现最好,抽样样本全部正货,京东正货率也有90%,淘宝网正品率为37.25%,ZOL正货率为零(只是抽取一件样品)。

从上述监测结果可以看到,在国内众多的网购平台中,而淘宝网又最容易购买到假货。国家工商总局的监测结果显示,在淘宝网购物,取样检验所得的假货率高达62.5%,正品率不到40%。

也就是说,如果国内消费者透过淘宝网在网上购物,有一半的机会购买到假货。

对于上述监测结果,如果以大数定理来说,其取得的样本越多,取样本的时点越是合理,那么准确性就越高。但是其样本采样数量过小,就容易产生大误差。比如这次监测得出ZOL商城的正品率为零就与抽取的样本过少有关。

因此,对于监测结果准确率如何,即使是国家工商总局委托做的,我们也不能以此把它看作完全的权威性。其中的误差会不小。

不过,以个人的经验来看,淘宝网网上购物的假货问题却一点都不可小视,应该是非常严重的。

记得,中国式的风云人物马云在2014年11月世界互联网大会发出豪言壮语,声称他下面的淘宝网等个来所卖的东西“没有假货”,他还反问,“如果有假货,每天销售额能有60-70亿人民币吗?”

对“淘宝网”所卖的东西有没有假货,马云的回答只是国人所羡慕的财大气粗式的回答。即我是中国首富,我中国的财富第一多,所以我的话就更为正确,更为真理,更为客观,更为事实,国内大众只能仰之、敬之、听之、信之。因此,我淘宝网能够卖假货!

但实际上,中国这样大的市场,每个人为假货受骗只要100元,就可骗1400亿元,每天60-70亿不是可骗200多天。更何况购买更高金额的人多得是。

因此,说淘宝网生意大,就不存在假货,只能是自欺欺人。马云要豪言壮语说没有假货,就得让在淘宝网所有的商家不卖假货,不敢卖假货,就得让所有的上淘宝网购物的民众不购买到假货。这才是问题所在。不是说说而已。

当然,马云有理想打造一个“天下无贼”商业王国,为了实现这个理想,阿里巴巴集团也在千方百计杜绝假货。

不久前,阿里巴巴集团成立15年以来首次公开其打假机制

其CEO邵晓锋披露,从2013年1月1日至2014年11月31日,在消费者保障及打假方面的投入已经超过10亿人民币,配合品牌权利人年处理600万条侵权商品链接,抓获犯罪嫌疑人近400人,涉案金额达6亿元。

还有,消费者投诉的问题商品达600万件,期内阿里巴巴自行发现的问题商品有9000多万件。

而且阿里巴巴2014年12月发布了用大数据打假的模式,并发布了《2014淘宝联动警方打假報告》等。也就是说,在阿里巴巴的人看来,这些年来,阿里巴巴在网上打假从来就没有停止过,而且也很努力,其成绩看上去也很大。

但是,不可否认,马云自己认为打假很努力,但为何淘宝网仍然是假货盛行,这里既有卖假货者的“道高一尺,魔高一丈”来规避监管,更为重要的根源还在于淘宝网对假货持监管上存在很大漏洞,更在于淘宝网打假可能只是有名无实,说一套做一套,否则淘宝网的假货率如何会如此之高。

没有淘宝网在某种意义上对假货者大开绿灯,淘宝网的假货率岂能会达到60%以上?

还有,淘宝网对打假所做努力、所付出的成本与其业绩的增长成比例吗?淘宝网打假所付出的成本看上去不少,但是与整个业务量只是九牛一毛。同样所涉及处理的案件与已经达成的交易相比同样是九牛一毛。

这才是淘宝网网上购物假货盛行的重要原因。

因此马云作为中国首富,阿里巴巴作为国际上负有盛名的企业,其实在淘宝网卖不卖假货不在于卖者,不在于别人,不在于社会环境,就在于在于马云自己,在于阿里巴巴这家企业自身。

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